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最后综合以上分析得出网易考拉拥有良好的外部宏观环境及内部资源优势

发布时间:2021-06-19 02:00   浏览次数:次   作者:永利博

【摘要】:跟着我国网民对跨境购物需求的日益增长,跨境电商迎来了快速成长的时期,因此跨境电商企业如何拟定出有效的网络营销计策,吸引国表里用户消费购物成为了企业及学者重点存眷的问题。本文以网易考拉为例,基于4C营销理论基本上构建起网络营销体系。论文首先先容了研究配景、意义、内容、要领、创新及不敷以及海表里与本文相关的研究成就,主要包罗跨境电商内在及成长模式研究,网络营销计策理论研究,跨境电商网络营销计策研究等方面,同时也对文献做出了评述,先容了当前已有研究存在着网络营销计策缺乏具体的操纵细则,对跨境电商企业案例阐明较少等不敷。其次,先容了与本文相关的观念界说及理论基本,详细包罗电子商务、跨境电商、网络营销、营销计策等观念以及4P和4C理论,具体先容了上述理论的演变过程,4P理论与4C理论之间的不同以及本文为什么选择4C理论的缘由。随后,具体阐明白网易考拉的网络营销情况,一是基于PEST理论系统的阐明政治情况、经济情况、社会情况、技能情况等外部宏观情况;二是基于波特五力模子阐明白现有竞争者的竞争本领、潜在竞争者的进入本领、替代品的替代本领、与供给商议价本领、与消费者的议价本领等行业内部情况;三是基于SWOT理论对网易考拉网络营销面对的优势劣势以及机会挑战等举办阐明。最后综合以上阐明得出网易考拉拥有精采的外部宏观情况及内部资源优势,但面对行业内部剧烈的竞争,因此网易考拉的网络营销计策需要充实操作现有的品牌、处事、渠道等优势资源来拟定,在拟定网络营销计策时候需要基于当前的政策及情况红利继承发挥现有优势;重视处事质量及网购体验感的晋升;提高产物售后处事,尽力缩短产物通关时间;要充实操作现有的品牌、处事、渠道等优势资源来拟定。最后,团结营销情况的阐明功效,本文基于4C营销理论拟定了网易考拉网络营销计策,在实施网络营销计策之前先确定了方针市场及方针客户,以保障营销计策的结果,个中方针市场是经济发家地域的35岁以下女性群体日常中低端糊口用品市场;方针客户是35岁以下,身处经济发家地域或一、二线都市,具备必然学历、收入,对糊口品质有必然追求的女性。随后基于4C理论拟定的网络营销计策包罗获取用户需求、阐明用户需求、需求产物推介;深化国际品牌代价,晋升平台议价本领、尽力低落产物采购运输本钱,拟定浮动的价值机制、拟定多元化的低价促销计策;完善虚拟品牌社区建树、组织具有特色的同城线下勾当;优化现有平台成果、增加多种付出方法等。通过本文的研究,网易考拉基于4C理论拟定网络营销计策主要有以下乐成履历:重视用户对产物的需求汇集;重视平台与用户之间的互动及相同;低落产物采购及仓储物流本钱,低落用户购物本钱;重视用户利用体验感,提高利用便利性。失败教导表此刻:没有充实操作网易团体现有内部资源;没有精准定位方针客户及方针市场。因此,与网易考拉同范例跨境电商企业在拟定网络营销计策时候需要注重以下几点:要按照企业成长计谋以及当前产物种类选择公道的方针市场以及方针客户,这是保障网络营销计策结果的根基前提;重点存眷年青、拥有必然学历、白领学生、具备必然糊口品质的女性跨境电商消费市场;营销计策的拟定需要基于方针客户的口胃及气势气魄偏好上。

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