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包括智慧停车、人员分流、智能导游等

发布时间:2021-04-21 08:48   浏览次数:次   作者:永利博

11月18日国务院常务集会会议指出,旅游消费潜力庞大,并确定了支持“互联网+旅游”成长的法子,包罗支持伶俐旅游景区建树、勉励景区加大线上营销力度、增强旅游安详监测和线上投诉处理惩罚等。

连年来,互联网催生了一系列旅游新业态、新玩法,成为旅游更新迭代的助推器,二者的融合成长给旅游消费增添了很多亮点,也改变了人们的旅游方法。跟着国度对“互联网+旅游”支持力度的进一步加大,将来,中国旅游的数字化成长将迎来又一次“提速”。

“云游四方”成现实

本年以来,“云旅游”成为热门“出游”方法。国度博物馆、敦煌研究院等推出“在家云游博物馆”项目,不只让旅客坐在家中即可看到国宝级文物,还发动了博物馆文创的销售。据统计,布达拉宫的首次直播,1小时内吸引了92万人次寓目,相当于其一年旅客欢迎量的60%。

进入疫情防控常态化阶段,线下旅游虽日益规复,但“云旅游”依然发挥着重要浸染。通过景区的线上导览相识根基资料、随着资深导游的直播相识旅游线路、阅读旅客的相关点评,很多旅客已经习惯了做这样的行前筹备。“通过几个月的‘云游’,我‘逛’了26个省区市的主要景区,从中挑选出了几个最想去的处所。”江苏旅客范启科暗示,今朝,很多景区景点都提供了富厚的线上旅游资源,利便旅客提前做好“作业”,实地游览才气不走马观花,更有针对性、越发深入。

克日,“四川省文化和旅游资源云”正式上线,成为今朝全国独一以文旅资源为主题内容构建的云平台。停止本年9月,该平台已汇聚古籍、美术馆藏品、处所戏曲剧种、传统器乐乐种、非物质文化遗产、文物六大类文化资源数据271.02万条,地文景观、水域景观、生物景观、天象与气候景观、修建与设施、汗青遗迹、旅游购品、人文勾当八大类旅游资源数据24.55万条,资源文字描写约4.5亿字,资源照片约300万张,视频约1.4万部。通过该平台,既能实现文旅资源打点,也可举办文旅资源查询,文观光业打点者、社会公家都是其处事工具,公家还可线上推荐文旅资源新线索。

越发“伶俐”的景区

2011年,原国度旅游局提出了将“伶俐旅游”作为我国旅游业将来十年的成长方针,各地纷纷开启“伶俐景区”建树,包罗伶俐停车、人员分流、智能导游等。新冠肺炎疫情产生后,预约制、“无打仗”式旅游日益受到存眷,客观上敦促了各地加速伶俐景区建树。

本年7月,江西龙虎山公布将打造全国首个AI全域伶俐景区,将伶俐元素融入景区处事、景区打点、营销宣传等多方面,将来3年将依靠大数据及AI人工智能技能,慢慢举办风雅化舆图、AI智能导游、AR实景、VR全景、伶俐参观车、伶俐停车场、安防打点、人员调治的数据互动和AI赋能,为旅客提供真正的AI全域伶俐旅游。

陪伴着人们旅游习惯的改变,体验式旅游已慢慢代替参观式旅游,成为旅游新方法。这就意味着,旅客越发重视旅游进程中的互动与感觉,对景区、景点的数字化提出了更高要求。譬喻,提前获取景区相关信息、可以或许通过VR设备感觉“动起来”的实物等。

“疫情不单没有否决人们追求优美观光糊口的步骤,反而加快了伶俐旅游时代的到来。”携程团体首席执行官孙洁指出,伶俐景区、伶俐旅馆、数字化建树、网约导游等,都应成为将来旅游行业成长的出力点。

旅游营销新路径

在江苏高淳策划民宿的简先生对线上营销颇有心得。2018年,内地的一位作家在简先生的民宿小住2天之后,专门写了一篇文章,颁发在其小我私家的微信公家号里。“不少人通过这篇文章知道了我家的民宿,并慕名前来。”这是简先生始料未及的,也是从当时起,他开始重视对自家民宿的线上营销,实验通过短视频、微信公号等多种途径举办宣传推介。“‘好酒也怕巷子深’,吸引旅客前来和用品质留住旅客,这二者并不抵牾。”

本年上半年,因为新冠肺炎疫情的影响,简先生家的民宿根基处于闭门谢客的状态,可是,线上营销却从未遏制。高淳有“国际慢城”的称谓,生态情况美妙,简先生天天城市拍摄一条短视频,内容不定,民宿房间部署的改变、本身新研究的菜式,或是街道上的风光等。“固然很平淡,可是很有糊口吻息。”简先生说,就是这样的一条条不起眼的短视频,为民宿吸引了不少“粉丝”,线下旅游规复后,个中一些人成为了他的客人。

对付更大局限的旅游景区、景点而言,线上旅游营销发挥的浸染越发显著。2020年被称为中国“旅游直播元年”,直播营销,成为很多旅游景区“自救”的重要途径。湖南张家界通过网络直播,一边“卖”风光,一边卖内地土特产,扩大了景区知名度,为景区快速苏醒奠基了基本。